DeNA トラベル

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2017年07月31日

海外ツアーだけでなく、自分の予定や好みに合わせて自由に組み合わせ可能な 航空券+ホテルも電話で予約可能に! ~より細かいオーダーやツアーの場合との値段比較も対応~

 オンライン総合旅行サービス「DeNAトラベル」(URL:http://www.skygate.co.jp/)を運営している、株式会社DeNAトラベル(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:中野 正治)では、自分で自由に組み合わせが可能な航空券+ホテルの電話予約を2017年7月より正式に開始しました。

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 今までは、海外ツアーのみ電話予約を行っており、希望通りのツアーが見つからない、人数が多くて検索が大変といったユーザに対し、電話で気軽に相談しながら最適なツアー探しをサポートしたり、問い合わせをすれば、ホームページには掲載されていないホテルの予約や座席のアップグレードなどユーザそれぞれのこだわりにも対応してきました。
 そしてこのたび、ユーザのさらなるニーズに応えるべく海外ツアーだけでなく航空券とホテルを自由に組み合わせが可能な個人旅行の手配も電話受付を開始しました。そのため、電話で問い合わせをすれば海外ツアーでは取り扱っていない地域への旅行の提案が可能となり、ホテルでは約60万件以上の中からユーザの好みに合った商品を選ぶことができます。さらに、ツアーで予約する場合の値段比較も可能です。
 電話で問い合わせることによって、スマートフォンやパソコンでの操作が苦手・不安なユーザでも安心して海外旅行をオペレーターと相談しながら予約することができます。DeNAトラベルではより多くのユーザに満足してもらうためにも、今後もサービス内容の向上に努めていきます。

電話でのお問い合わせ
0570-083-489
050-3818-9002 ※ナビダイヤル利用不可のユーザ
営業時間
月~金 10:00~18:30
土日 10:00~18:00 ※祝日・年末年始を除く
毎月第3水曜日 10:00~15:00

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